Московский стандарт госуслуг утвердили 11 лет назад

Мэр Москвы Сергей Собянин 11 лет назад утвердил столичный стандарт госуслуг, который стал итогом совместной работы с активными горожанами и экспертами. В фундаменте работы центров госуслуг «Мои документы» лежат восемь основополагающих принципов, которых строго придерживается каждый сотрудник. Среди них: признание приоритета клиента, искреннее стремление помогать людям и гордиться этим, персональная ответственность за качество оказываемых услуг, Читать дальше…

Центры госуслуг помогут москвичам внести истории о героях войны в мультимедийную экспозицию Музея Победы

Начиная с 2021 года столичные центры госуслуг вместе с Музеем Победы активно участвуют в реализации проекта «Лица Победы». Жители Москвы могут обратиться в любой офис «Мои документы», чтобы передать фотографии, рассказы и памятные истории о своих родственниках, которые сражались на передовой, работали в тылу и внесли свой вклад в победу в Великой Отечественной войне. Сотрудники Читать дальше…